Accès des commandes et des demandes

Pour accéder à vos commandes et demandes, et pour approuver les demandes, cliquez sur le lien Commandes se trouvant dans la partie supérieure de la page :

La page des commandes s'affiche avec les onglets Mes commandes, Mes demandes, et Les demandes du personnel.

Voir Mes commandes

Cliquez sur l'onglet Mes commandes pour voir une liste des commandes (chaque commande dans sa propre boîte), et les options suivantes :

  • Afficher Tous les états ou choisir un état (comme Envoyé) dans le menu déroulant Afficher.
  • Choisir Tous les commerçants ou choisir un commerçant dans le menu déroulant.
  • Utilisez le menu déroulant Trier par pour filtrer par :
    • Date (plus récent)
    • Date (plus ancien)
    • Prix (ordre croissant)
    • Prix (ordre décroissant)

Astuce : Cliquez sur le lien Répéter cette commande figurant en bas de chaque zone de commande pour effectuer un autre achat de la même commande.

Cliquez sur le lien Afficher les détails de la commande figurant en bas de chaque zone de commande pour vérifier la page Détails de la commande, qui comprend la liste de prix, les économies réalisées et les coûts d'expédition et de manutention. Vous pouvez également cliquer sur Annuler la commande pour annuler la commande, ou sur Répéter cette commande pour effectuer un autre achat de la même commande.

Astuce : Pour envoyer les informations de la commande par courriel, cliquez sur l'icône de courriel sur la page Confirmation de la commande ou Détails de la commande : Saisissez ensuite l'adresse de courriel du destinataire.

Astuce : Pour imprimer les informations de la commande, cliquez sur l'icône d'impression sur la page Confirmation de la commande ou Détails de la commande :  La commande apparaît comme une page prête à imprimer dans un onglet ou une fenêtre du navigateur Internet. Vous pouvez ensuite imprimer la page en utilisant la fonction d'impression de votre navigateur Internet.

Afficher et achever mes Demandes

Cliquez sur l'onglet Mes demandes pour voir une liste de vos demandes en attente, approuvées et refusées. Après la création d'une demande, un courriel est envoyé à au moins un approbateur qui doit l'approuver avant que vous puissiez terminer le paiement. Si le statut de la demande est en attente, c'est qu'elle n'a pas encore été approuvée. Si le statut est refusé, la demande a été refusée.

Lorsque vous cliquez sur l'onglet Mes demandes, toutes les demandes s'affichent. Vous pouvez filtrer la liste en choisissant Demandes en attente, Demandes approuvées ou Demandes refusées du menu déroulant dans la partie supérieure de la liste.

Pour mettre la touche finale une demande approuvée et terminer la vérification, sélectionnez une demande au statut Approuvé, puis cliquez sur Paiement. Consultez la rubrique Payer et expédier pour obtenir des instructions supplémentaires.

Approbation des demandes du personnel

Comme approbateur, vous pouvez cliquer sur l'onglet Demandes du personnel afin d'approuver les demandes qui nécessitent votre attention. Vous pouvez vous rendre directement à cet onglet en cliquant sur le lien du courriel de l'approbateur.

Chaque demande s'affiche en comportant le l'expéditeur et le demandeur, la date de la commande est nécessaire, ainsi que le coût total. Cliquez sur Approuver pour approuver la demande, ou Refuser pour la refuser.