Expédier un paquet

Pour expédier un paquet, passez votre curseur sur l'onglet Expédition de la page Accueil pour afficher la liste déroulante, puis sélectionnez l'option Expédier un paquet. La page Expédition s'affiche.

Expéditeur et destinataire

Choisissez l'adresse de l'expéditeur dans le menu déroulant, ou saisissez votre adresse d'expéditeur, si c'est la première fois. Après la première expédition, le champ Adresse de l'expéditeur aura par défaut la valeur saisie pour la première expédition. Vous pouvez modifier l'adresse d'une expédition en cliquant sur l'option Saisir un nouvel emplacement dans le menu déroulant. Saisissez les informations relatives à l'emplacement puis cliquez sur le bouton Ajouter un emplacement.

Sélectionnez l'adresse du destinataire dans le menu déroulant, ou saisissez cette adresse en cliquant sur Saisir un nouvel emplacement, puis en remplissez les renseignements d'ajout d'un emplacement et cliquez sur le bouton Ajouter un emplacement.

Astuce : Cochez la case « Ajouter cet emplacement à mon carnet d'adresse personnel » si vous souhaitez le conserver.

Astuce : Vous pouvez également saisir un emplacement à partir du carnet d'adresses : cliquez sur le lien Sélectionner dans le Carnet d'adresses. Le Carnet d'adresses s'affiche. Cliquez sur le bouton radio à côté d'une entrée pour la sélectionner, puis cliquez sur Terminé. (Pour plus de détails sur l'utilisation du Carnet d'adresses, voir la rubrique Carnet d'adresses.)

Renseignements sur l’expédition

Sélectionnez dans le menu déroulant Date d'expédition la date à laquelle le paquet sera expédié. La date varie d'aujourd'hui à la semaine suivante par tranche d'une journée.

Saisissez les renseignements sur le paquet :

  • Saisissez un Nom de paquet (facultatif) facilement identifiable lorsqu'il figure sur une liste des expéditions.
  • Saisissez dans le champ Poids du paquet votre meilleure estimation du poids. Le poids réel sera vérifié au moment du ramassage et le coût de l'expédition sera ajusté en conséquence.
  • Choisissez d'autres options à partir de la liste déroulante Type d'expédition .
  • Pour ajouter un autre paquet à l'expédition, celui-ci doit provenir du même expéditeur ou être envoyé au même destinataire et le type d'emballage doit être identique. Cliquez sur le lien Ajouter un autre paquet à l'expédition. Saisissez le Nom du colis et le poids, puis cliquez sur le bouton Ajouter.

Remarque : Les enveloppes du transporteur ne peuvent pas être ajoutées à une deuxième expédition.

Cliquez sur le bouton Rechercher les tarifs maintenant pour continuer, ou cliquez sur le bouton Recommencer pour annuler l'expédition.

Lorsque vous cliquez sur Rechercher les tarifs maintenant, la page Sélectionner un tarif s'affiche. Sélectionnez le fournisseur et le tarif en cliquant sur le lien Tarifs pour mettre le tarif en évidence. Cliquez sur le bouton Suivant ; la page Vérifier les détails s'affiche. Mettez à jour les champs appropriés.

Vérifiez vos avis dans la section Avis. Pour les changer, cliquez sur les liens Modifier ou Supprimer . Pour plus de détails sur la configuration des avis, voir la rubrique Avis.

Cliquez sur le bouton Terminer l’expédition pour expédier le paquet. La page Imprimer l'étiquette s'affiche. Imprimez l'étiquette à l'aide du bouton d'impression, puis cliquez sur le bouton Terminé.